Hatályos: 2026. augusztus 9-től
A jelen Általános Szerződési Feltételek azokat a feltételeket tartalmazzák, amelyek a chainluber.hu webáruházban leadott megrendelésekre vonatkoznak. A megrendelés leadásával elfogadod az itt leírtakat, ezért kérjük, vásárlás előtt olvasd el.
1. A szolgáltató adatai
| Név | Troják Dávid E.V. |
|---|---|
| Székhely | 8417 Csetény, Rózsa út 20. |
| Adószám | 91986704-1-39 |
| info@chainluber.hu | |
| Telefon | +36 30 605 1630 |
| Weboldal | chainluber.hu |
| Szervizpont | 3200 Gyöngyös, Ringsted utca 11, előzetes egyeztetés után |
| Tárhelyszolgáltató | RackForest Zrt., 1132 Budapest, Victor Hugo utca 11. 5. em. B05001, info@rackforest.hu |
2. A megrendelés menete
A termékeket a webáruházban kosárba helyezve rendelheted meg. A megrendelés elküldése fizetési kötelezettséggel jár. A rendelés beérkezését e-mailben azonnal visszaigazoljuk, ez a visszaigazolás azonban még nem jelenti a szerződés létrejöttét. A szerződés akkor jön létre, amikor a megrendelést külön e-mailben elfogadjuk.
Ha a visszaigazolás 48 órán belül nem érkezik meg hozzád, mentesülsz az ajánlati kötöttség alól.
3. Árak és fizetés
A feltüntetett árak forintban értendők és tartalmazzák a szállítási költséget is. A szolgáltató alanyi adómentes, ezért az árak áfát nem tartalmaznak.
Fizetni utánvéttel, banki átutalással, vagy személyes átvétel esetén készpénzben lehet.
Az árak megváltoztatásának jogát fenntartjuk. A módosítás a weboldalon való megjelenéssel lép hatályba, és nem érinti a már visszaigazolt megrendeléseket. Nyilvánvalóan hibás ár esetén, például ha az ár nulla forint vagy a valós ártól feltűnően eltér, nem vagyunk kötelesek a terméket a hibás áron értékesíteni, és a megrendelést elutasíthatjuk.
4. Szállítás és átvétel
A szállítás részleteit, a határidőket és az átvételi lehetőségeket a Szállítás oldalon találod.
5. Elállási jog
Az elállási szándékot elegendő a határidő lejárta előtt elküldeni az info@chainluber.hu címre vagy postán a székhelyünkre. Az elállást nem kell megindokolnod.
Elállás esetén a terméket haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül vissza kell küldened. A visszaküldés közvetlen költsége téged terhel. Utánvéttel feladott csomagot nem áll módunkban átvenni.
A vételárat legkésőbb a termék visszaérkezésétől számított 14 napon belül visszatérítjük. A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg a terméket nem kaptuk vissza, vagy amíg nem igazoltad, hogy visszaküldted.
A termék jellegének, tulajdonságainak megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felelősséggel tartozol. A felszerelt, használt, olajjal feltöltött készülék értékcsökkenését érvényesíthetjük.
6. Jótállás és szavatosság
Jótállás
A ChainLuber App Pro V1.1 készülékre a 151/2003. Korm. rendelet alapján egy év kötelező jótállást vállalunk, amely az átadás napjától kezdődik. A részleteket a termékhez mellékelt jótállási jegy tartalmazza.
Kellékszavatosság
Hibás teljesítés esetén a teljesítéstől számított két éven belül kellékszavatossági igényt érvényesíthetsz. Az első hat hónapban a hiba bejelentésén túl mást nem kell bizonyítanod, ezt követően viszont neked kell bizonyítanod, hogy a hiba már a teljesítés időpontjában megvolt.
Termékszavatosság
A termék hibája esetén közvetlenül a gyártótól is kérheted a hiba kijavítását vagy a termék kicserélését, a forgalomba hozataltól számított két éven belül.
Mire nem terjed ki
- Nem rendeltetésszerű, az útmutatótól eltérő használat.
- Helytelen bekötés, fordított polaritás, a biztosíték mellőzése.
- Nem megfelelő olaj használata, eltömődött cső vagy fúvóka.
- Külső mechanikai sérülés, a lánc vagy a lánckerék okozta sérülés.
- A motorkerékpár hibás töltőrendszere okozta túlfeszültség.
- A készülék felnyitása, átalakítása, javításának megkísérlése.
- Normál kopás, valamint a fogyóeszközök, például a cső és a fúvóka.
7. A termék használata, felelősség
A ChainLuber a motorkerékpár láncának automatikus kenésére szolgál. A készülék felszerelése a vásárló felelőssége. Kérjük, a mellékelt útmutatót gondosan kövesd, és ha bizonytalan vagy, bízd a beszerelést szakszervizre.
Nem vállalunk felelősséget azokért a károkért, amelyek a szakszerűtlen beszerelésből, a készülék nem rendeltetésszerű használatából, vagy a lánc és a hajtás elhanyagolt karbantartásából erednek. A készülék használata nem mentesít a lánc rendszeres ellenőrzése és a gyártó által előírt karbantartás alól.
8. Panaszkezelés és jogorvoslat
Panaszodat az info@chainluber.hu címen vagy a +36 30 605 1630 telefonszámon jelezheted. Az írásbeli panaszt 30 napon belül kivizsgáljuk és megválaszoljuk.
Békéltető testület
A szolgáltató székhelye szerint illetékes: Veszprém Vármegyei Békéltető Testület,
8200 Veszprém, Radnóti tér 1. Fogyasztóként a saját lakóhelyed szerinti testülethez
is fordulhatsz.
Fogyasztóvédelem
A lakóhelyed szerint illetékes vármegyei kormányhivatal fogyasztóvédelmi osztálya.
Online vásárlás esetén az Európai Bizottság online vitarendezési platformja is igénybe vehető: ec.europa.eu/consumers/odr
9. Adatkezelés
A személyes adatok kezeléséről az Ügyfélvédelem oldalon található adatkezelési tájékoztató rendelkezik.
10. Szellemi tulajdon
A weboldalon található tartalmak, képek, szövegek, a ChainLuber név és logó a szolgáltató szellemi tulajdonát képezik. Ezek engedély nélküli felhasználása, másolása vagy terjesztése tilos.
11. Egyéb rendelkezések
A jelen feltételekben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv, valamint a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. Korm. rendelet az irányadó.
A szolgáltató fenntartja a jogot a feltételek egyoldalú módosítására. A módosítás a weboldalon való közzététellel lép hatályba, és nem érinti a már leadott megrendeléseket.